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给原创新闻平台用户画个像:九成人关注"深度洞察"

信息来源:人民日报中央厨房 发布时间:2017-07-26 15:36:00

原标题:智·观察:给原创新闻平台用户画个像

智观天下

  伴随着移动端互联网新闻收入占比的快速提升,原创新闻平台越来越受到关注。从用户的角度切入,深入分析原创新闻平台的使用情况是十分必要的。最近,艾瑞咨询公司发布了“中国原创新闻平台用户洞察白皮书”,对原创新闻平台用户的新闻获取、消费理念、广告态度及生活方式等方面进行了全面分析,基于数据给原创新闻平台的用户画了一幅画像。今天,就请诸位跟随小智来捞点干货,看看原创新闻平台的用户都长什么样?

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在“2017互联网原创新闻媒体外滩峰会”上发布白皮书(澎湃新闻 供图)

用户用什么:新闻获取渠道盘点

  原创新闻客户端,用户获取资讯的主流选择

  艾瑞公司的调研数据显示,新闻客户端/网站是网民获取资讯的主要渠道,有87.2%的网民通过新闻客户端/网站获取资讯。新闻客户端/网站中,原创新闻客户端成为了原创新闻平台用户的主流选择,使用率有82.6%,大大超过了门户新闻客户端和聚合新闻客户端。

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  关注新闻来源,媒体品牌为新闻质量保障

  原创新闻平台用户中,56%的网民对新闻来源极为关注,认为媒体品牌是新闻质量的重要保障;39.1%的用户在重大事件的报道上,更倾向于选择知名媒体生产的新闻内容。超过95%的用户在浏览新闻时关注其来源,媒体品牌已成为用户进行新闻选择和新闻判断的重要参考因素

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  原创平台看“深度洞察”,门户和聚合平台看“新闻快讯”

  90.0%的原创新闻客户端用户会在原创新闻客户端上阅读深度洞察类新闻文章。而门户类新闻平台和聚合类新闻平台则是原创新闻平台用户浏览新闻快讯的重要选择。原创新闻平台在专题报道、系列报道等深度洞察类新闻上具有一定优势积累,因此能够吸引用户进行沉浸式阅读

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  内容原创独家性、平台版面设计及推荐匹配度将成机会点

  原创新闻平台对新闻时效性、真实专业性、内容丰富度、内容深度最为关注,用户的满意度也很高,这说明随着互联网新闻行业不断发展,原创新闻平台这些方面的发展已较为成熟,能够带给用户符合期望的体验。

  新闻平台的互动氛围、品牌知名度以及社交圈中的使用率等则是目前用户重视程度较低且实际体验也尚存不足的方面,仍位于孵化区。

  新闻内容的原创独家性、新闻平台的版面设计以及向用户推荐新闻的匹配度,是用户所看重但目前体验还较差、满意度仍较低的方面,也是未来互联网新闻行业进一步发展的机会点。

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用户怎么用:用户使用行为盘点

  高频使用新闻平台用户占高比,浏览时长集中在5-30分钟

  用户对于原创新闻平台的使用频率显示,每天多次使用的用户达到64.9%,每日打开频率5次以上的用户占比超过35%。用户使用原创新闻平台的单次时长主要集中在5-10分钟和10-30分钟,占比分别达到37.9%和36.4%,中等的新闻浏览时长已成为用户的主流选择。瞬息万变的信息时代,人们内在的进取心和焦虑感,转化成了对外部动态的高度关注,从而提升了其新闻获取频率和浏览时长。

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  上班途中、午后小憩、晚间休闲是用户使用平台的主要场景

  用户使用原创新闻平台的活跃度在8:00-10:00、12:00-14:00以及20:00-22:00出现波峰,在这些时段使用原创新闻平台的用户分别达到32.8%、36.1%和43.5%,上班途中的交通工具上、午后小憩的办公桌前、晚间休闲的家中,都是用户浏览新闻的主要场景。与全天的新闻浏览行为相比,用户在上班途中的新闻浏览时长更多地集中于5分钟以内和60分钟以上,而在午后小憩和晚间休闲时,原创新闻平台的单次使用时间则往往在30分钟以上。

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  用户最偏好的新闻内容为时事政治

  在各种新闻类别中,原创新闻平台用户对时事政治类内容的关注度最高,达83.1%。除此之外,对于与人们的日常工作与生活紧密相关的财经金融、文化艺术、科技创业等垂直领域,关注度均接近40%。

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  用户新闻偏好的性别、年龄差异

  伴随着用户年龄的增长,其阅读偏好也发生了变迁:与整体用户相比,20岁以下的用户更偏好于科技创业、文化艺术类新闻,20-29岁用户在文化艺术内容之余开始关注娱乐时尚类新闻,30-39岁用户则更加注重健康生活与本地资讯,40-49岁用户相对青睐财经金融和体育赛事新闻,而50岁以上用户主要关注的是健康生活和财经金融类新闻。此外,男性用户更偏好体育赛事、科技创业和财经金融类新闻,女性用户则更关注娱乐时尚、健康生活与文化艺术类内容。不同人群的新闻偏好呈现显著差异,这也为新闻内容的生产与分发提供了一定参考。

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用户整体画像:原创新闻平台用户特征解读

  男性用户略多,40岁以下群体占比超过80%

  中国原创新闻平台用户男女比例与整体网民的性别构成较为接近,男性比例稍高,TGI(目标群体指数)达到106.7。整体来看,原创新闻平台用户主要集中于40岁以下,这一群体占比超过80%,其中,20-29岁的用户占比最高,接近30%;而与整体网民相比,20岁以下和30-39岁的原创新闻平台用户比例略高,50岁以上群体比例则较低。伴随着互联网新闻服务渗透率的不断提高,原创新闻平台用户群体的构成将与网民结构更加接近。

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  本科学历是主力,月入5000元以上群体近半

  原创新闻平台用户中,“大学本科”学历成主力军,占比56.4%,此外,“硕士及以上学历”人群达到15.8%。个人收入方面,月收入“5000元以上”群体比例远高于互联网新闻用户,占比近半。其中,月收入“10000元以上”群体比例达到17.2%。与互联网新闻用户相比,原创新闻平台用户学历层级和收入水平都较高

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  用户职业稳定性高,新生代人群占比更大

  原创新闻平台用户中,企事业一般职员比例远超互联网新闻用户,而个体户/自由职业者比例则相对较低。与互联网新闻用户相比,原创新闻平台用户职业稳定性相对更高。此外,原创新闻平台用户中的学生比例也较高,体现了其对新生代人群的影响力。

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  注:本文图表除标注外,均由艾瑞咨询公司提供

  (人民日报中央厨房·智观天下工作室出品 吕茹整理,刘烨统筹)